Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Catch – der Website catch-mobile.info, der Web-App app.catch-mobile.info und der Catch-App für Android. Anbieter ist die im Impressum genannte Person. Mit der Registrierung akzeptierst du diese Bedingungen. Zum Suchen und Ansehen brauchst du kein Konto; die Regeln in Nr. 4 bis 6 gelten aber für alle.

1. Was Catch ist

Catch ist eine kostenlose Community-App für Bus und Bahn. Fahrgäste teilen kurze Hinweise zur Lage auf einer Linie: Verspätungen, Ausfälle, Überfüllung, Störungen (z. B. Türen, Heizung, Aufzug) und Fahrkartenkontrollen. Catch zeigt dazu Verbindungen und Abfahrten aus offenen Fahrplandaten, wertet die Hinweise je Linie aus und kann dich während deiner Fahrt per Live-Tracking benachrichtigen.

Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit oder bestimmte Funktionen besteht nicht. Wir dürfen Catch weiterentwickeln, einschränken oder einstellen.

2. Konto

• Zum Melden, Bestätigen, Markieren und für Live-Tracking brauchst du ein Konto. Du musst mindestens 16 Jahre alt sein.
• Pro Person ist ein Konto erlaubt. Halte dein Passwort geheim; für Handlungen über dein Konto bist du verantwortlich.
• Dein Anzeigename darf nicht beleidigend sein, keine Rechte Dritter verletzen und nicht den Eindruck erwecken, du sprichst für ein Verkehrsunternehmen oder eine Behörde.
• Du kannst dein Konto jederzeit in der App löschen (Profil → Konto löschen).

3. Hinweise sind Community-Inhalte – keine Gewähr

Hinweise stammen von anderen Nutzern und werden von uns nicht vorab geprüft. Sie können falsch, unvollständig oder veraltet sein. Auch die Fahrplandaten stammen von Dritten. Catch ersetzt nicht die offiziellen Informationen der Verkehrsunternehmen. Verlass dich bei wichtigen Fahrten nicht allein auf Catch.

4. Regeln für Hinweise

Wenn du etwas meldest, bestätigst oder markierst, gilt:

• Nur Selbst-Gesehenes: Melde nur, was du selbst gerade beobachtest oder kurz zuvor beobachtet hast. Keine erfundenen, absichtlich falschen oder irreführenden Hinweise, kein Spam, keine Mehrfachmeldungen.
• Keine Angaben über Personen: Catch ist für die Lage auf der Linie da, nicht für Menschen. Personen – Fahrgäste ebenso wie Personal der Verkehrsunternehmen – dürfen nicht beschrieben, identifiziert, verfolgt, fotografiert oder bloßgestellt werden. Catch bietet deshalb bewusst keinen Freitext und keine Fotos; versuche nicht, das zu umgehen, etwa über den Anzeigenamen.
• Respekt vor dem Personal: Behindere niemanden bei der Arbeit, und rufe nicht zu Belästigung, Bedrohung oder Gewalt auf.
• Keine automatisierte Nutzung: Bots, Skripte, Massenabfragen und das Auslesen von Daten (Scraping) sind nicht erlaubt.

5. Mit gültigem Fahrschein unterwegs

Catch soll dir die Fahrt erleichtern. Es ist nicht dafür gedacht, ohne gültigen Fahrschein zu fahren oder Fahrpreise zu umgehen. Mit der Nutzung verpflichtest du dich, Verkehrsmittel nur mit gültigem Fahrschein zu nutzen. Die Beförderungsbedingungen der Verkehrsunternehmen und die Anweisungen ihres Personals gelten unverändert.

6. Sicherheit

Bediene Catch nicht, während du ein Fahrzeug führst oder wenn es dich oder andere gefährden kann (z. B. an der Bahnsteigkante oder beim Ein- und Aussteigen). Bei Notfällen, Unfällen oder Gefahren wende dich an das Personal, die Notrufeinrichtungen im Fahrzeug oder den Notruf 112 / 110 – nicht an Catch.

7. Inhalte melden, Moderation, Vertrauen, Sperren

• Jeder Hinweis lässt sich in der App über „Inhalt melden“ markieren, z. B. als falsch, Spam oder unangemessen. Rechtswidrige Inhalte kannst du uns auch per E-Mail (siehe Impressum) melden. Gib bitte an, um welchen Hinweis es geht und warum er rechtswidrig ist.
• Automatisches Ausblenden: Hinweise, die drei verschiedene Nutzer markieren oder denen deutlich mehr Nutzer widersprechen als zustimmen, werden automatisch ausgeblendet. Wir prüfen Markierungen und dürfen Hinweise ausblenden oder löschen.
• Vertrauensstufen: Catch berechnet für jedes Konto automatisch eine Vertrauensstufe aus den letzten 90 Tagen. Bestätigungen deiner Hinweise zählen positiv; Widersprüche, Markierungen und ausgeblendete Hinweise zählen negativ; etwas Aktivität und das Alter des Kontos zählen ebenfalls. Hinweise von vertrauenswürdigen Konten bekommen ein Abzeichen. Hinweise neuer Konten gelten als „unbestätigt“, bis jemand sie bestätigt. Ist deine Stufe deutlich negativ, lösen deine Hinweise Live-Alarme erst nach einer Bestätigung aus und zählen bis dahin nicht in der Auswertung der Linie; außerdem zählen deine Stimmen beim automatischen Ausblenden nur halb. Andere sehen nie dein Konto, nur die Stufe am Hinweis.
• Automatische Begrenzung: Werden innerhalb von 7 Tagen drei oder mehr deiner Hinweise ausgeblendet oder gelöscht, oder widersprechen ihnen mindestens drei Nutzer mehr, als sie bestätigen, kannst du 7 Tage lang höchstens 3 Hinweise pro Tag und einen alle 30 Minuten abgeben. Die Begrenzung endet automatisch; wir können sie früher aufheben.
• Bei Verstößen gegen diese Bedingungen dürfen wir Hinweise entfernen, die Funktionen deines Kontos einschränken oder dein Konto sperren. Wir berücksichtigen dabei die Umstände des Einzelfalls.
• Begründung und Widerspruch: Schränken wir einen Hinweis oder dein Konto ein – von Hand oder automatisch –, schicken wir dir eine E-Mail an die Adresse deines Kontos. Darin steht, was betroffen ist, welche Maßnahme wir getroffen haben, aus welchem Grund, ob die Entscheidung automatisch war und wie du widersprechen kannst. Widersprechen kannst du per Antwort auf diese E-Mail, per E-Mail an uns (siehe Impressum) oder über „Feedback senden“ in der App; ein Mensch prüft die Entscheidung dann erneut. Hat dein Konto keine E-Mail-Adresse, erfährst du die Gründe auf Nachfrage. Dein Recht, gerichtlich vorzugehen, bleibt unberührt.

8. Rechte an deinen Hinweisen

Deine Hinweise bestehen aus festen Angaben (Art, Linie, Haltestellen, Uhrzeit, Merkmale). Du räumst uns das einfache, unentgeltliche und zeitlich unbegrenzte Recht ein, sie in Catch anzuzeigen und – ohne Bezug zu deiner Person – für Statistiken auszuwerten. Löschst du dein Konto, bleiben deine Hinweise anonymisiert für die Statistik erhalten (Details in der Datenschutzerklärung).

9. Haftung

Catch ist kostenlos. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Insbesondere haften wir nicht für die Richtigkeit von Hinweisen anderer Nutzer oder von Fahrplandaten Dritter, etwa für verpasste Anschlüsse.

10. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, etwa wenn sich Funktionen oder die Rechtslage ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich rechtzeitig in der App. Wenn nötig, bitten wir dich, ihnen zuzustimmen, bevor du weiter melden kannst.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates, in dem du lebst, unberührt. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.

Stand: November 2026